프린터에서 "삭제 중"이나 "스풀링" 상태에서 계속 멈춰있을 때 강제로 지우는 방법
기타2021. 3. 7. 11:05
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프린터기를 이용하고 있을 때 삭제 중이나 스풀링 상태에서 계속 멈춰있는 경우가 있다. 일반적으로 출력하고자 하는 문서의 용량이 클 때 종종 확인할 수 있는 문제 상황이다. 문서를 [취소] 하더라도 계속해서 이 상태에 머물러 있다면 굉장히 답답하게 느껴질 수 있다.
이런 문제를 해결하기 위해서 가장 먼저 컴퓨터와 프린터기를 재부팅해보자. 만약에 그렇게 해도 해결이 안 된다면 다음과 같이 해결해보자. 윈도우 키 + R을 눌러서 [실행] 창을 열어 다음과 같이 services.msc를 입력한다.
이후에 Print Spooler의 서비스를 [중지]한다.
이후에 Windows 10 운영체제를 기준으로 다음의 경로에 가본다.
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
여기에서 스풀링(spooling) 파일을 확인할 수 있는데, 이 파일들을 모두 제거하면 강제로 작업을 취소할 수 있다. 또한 이 파일들도 제거가 안 될 수 있다. 구글 크롬이나 문서 PDF 프로그램이 열려 있는 경우에 그럴 수 있는데, 이 경우에는 컴퓨터를 재부팅 하는 것이 좋다.
결과적으로 모든 .SPL 확장자를 제거한 뒤에 다시 Print Spooler 서비스(service)를 [시작]하면 된다.
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